Қазақстандағы қонақ үйді басқару жүйесі — eQonaq және WebKassa интеграциясымен
Қонақ үйге арналған PMS: брондау, тазалау, сату және аналитика бақылауда
Қонақүйлер, хостелдер, апартаменттер және демалыс базалары үшін
Кеңес алуӨтінім жібергеннен кейін CheckInn маманы сізбен хабарласып, қосылу шарттары туралы айтып береді.
PMS-жүйеден де көбірек
Автоматтандыру қонақүйіңізді болашақтың заманауи сервисіне айналдырады.
Channel Manager
CheckInn-дегі Channel Manager — қонақ үйге арналған арналар менеджері: нөмірлер шетелдік және ТМД OTA-лармен овербукингсіз әрі артық әрекетсіз синхрондалады.
WebKassa интеграциясы
Тікелей CheckInn-де қонақ үйге арналған онлайн-касса: кәсіпкердің кірісін көрсету үшін чектер автоматты түрде салыққа жіберіледі.
CheckInn Smart Scan
Қонақтарды тіркеуді бірнеше секундты алатын процеске айналдырыңыз. Checkinn Smart Scan төлқұжат деректерін автоматты түрде таниды, қонақ картасын толтырады және қажетсіз әрекеттерсіз тіркелуді тездетуге көмектеседі.
EQonaq интеграциясы
Шетелдік қонақтарды тіркеуді автоматтандырыңыз. CheckInn деректерді eQonaq-қа қайта енгізбестен тікелей PMS-тен жіберуге мүмкіндік береді, тіркеу уақытын қысқартады және қателер қаупін азайтады.
Мобильді қосымша
Қонақ үйді әлемнің кез келген жерінен басқарыңыз. CheckInn мобильді қосымшасы брондауды бақылауға, жүктеуді бақылауға, хабарландырулар алуға, қонақтардың құжаттарын сканерлеуге және смартфоннан негізгі операцияларды орындауға мүмкіндік береді.
Қонақ үйді автоматтандыруға арналған checkinn шешімдері
PMS
Бір PMS жүйесінде қонақүйдің жұмысын толық бақылаңыз. Шахматкадағы брондауларды, нөмірлік қорды, қонақтарды орналастыру мен шығаруды, тарифтерді, қосымша қызметтерді, қаржыны және аналитиканы басқарыңыз — барлық қажетті құралдар бір интерфейсте қолжетімді.
ЖИ-консьерж
ЖИ-консьерж сұрақтарға тәулік бойы жауап береді, брондау өтінімдерін қабылдайды, өтініштерді автоматты түрде өңдейді және брондауларды тікелей шахматкада жасайды.
WhatsApp пен Telegram арқылы байланысты қолдайды, қызмет сапасын арттырып, қызметкерлердің жүктемесін азайтуға көмектеседі.
Брондау модулі
Онлайн төлем, автоматты растау және қосымша қызметтерді сату арқылы қонақүй сайтына арналған брондау модулі OTA комиссиясынсыз көбірек тікелей өтінімдерді алуға көмектеседі және кез келген құрылғыдан ыңғайлы брондауды қамтамасыз етеді.
Тазалау модулі
CheckInn-дегі тазалау модулі: нөмірлердің күйін бақылаңыз, қызметкерлерге тапсырмалар беріңіз, тазалаудың орындалуын қадағалаңыз, фото есептер алыңыз және нөмір қоныстануға дайын болған кезде жедел біліңіз.
ЖИ-консьерж
Біздің AI консьержіміз-WhatsApp пен Telegram-да 24/7 жұмыс істейтін және қонақтармен араласуды өз мойнына алатын қонақүйге арналған ақылды чатбот.
Ол ақылды, бот бірден қарым-қатынас тілін анықтайды: қазақ, орыс немесе ағылшын, және оған бейімделеді.
Ол тірі, қонақ кез - келген сұрақ қоя алады-брондау туралы немесе тіпті кешкі асқа ұсыныстар сұрай алады.
Қонақ үйлерге, хостелдерге, апартаменттерге және демалыс базаларына арналған бағдарлама
Біздің жүйе кез келген форматтағы қонақүйлерге қолайлы — кіші бутик-қонақүйлерден бастап ірі желілік кешендерге дейін. Сіздің тапсырмаларыңызға және бизнес масштабыңызға оңай бейімделетін универсалды шешім.
CheckInn қандай мәселелерді шешеді?
Айқындық және бақылау
CheckInn қонақүй иелеріне әрбір процес ашық, ал қаржылар толық бақылауда болатын қонақүй жұмысының толық суретін береді
Процестерді автоматтандыру
Адамның қателері мен кідірістерді ұмытыңыз — брондау, есепке алу және басқа рутиналық тапсырмалар енді лезде және ақаусыз орындалады
Автоматты есептер
Ағымдағы міндеттерді басқаруға ғана емес, болашақты болжауға да көмектесетін жекелендірілген есептерді алыңыз
Сату көлемін арттыру
Сату арналарын оңтайландырыңыз-OTA-дан қонақ үй сайтындағы брондау модуліне дейін-әр қонаққа жеке жеңілдіктер мен акциялар ұсыныңыз, бұл адалдықтың өсуіне және кірістің өсуіне әкеледі
Қосылудың қолайлы нұсқасын таңдаңыз
Бұлтта орналастыру
SaaS моделі бойынша бірлескен жұмыс үшін қызметтер
Компания серверлерінде орналастыру
On-premises моделі бойынша бірлескен жұмыс үшін қызмет
CheckInn қонақ үйді басқару жүйесі «eQonaq» АЖ-мен біріктірілген
Пайдаланушыларды ақпаратты қолмен қайта енгізу қажеттілігінен босатады. Бұл уақытты үнемдеп, деректердің дәлдігін арттырады және заң талаптарына сәйкестікті қамтамасыз етеді.
CheckInn блогы
Қонақүй бизнесіндегі келесі қадам – қонақпен байланысты автоматтандыру
Броньдар, касса және eQonaq цифрлық форматқа көшті. Келесі қадам – қонақпен алғашқы байланыс: CheckInn ЖИ-консьержі мессенджерлерде 24/7 жауап беріп, шахматкада броньды өзі жасайды.
Қазақстанда қонақүйді жоғары маусымға қалай дайындау керек
Қонақүй үшін жоғары маусым — бұл тек жүктеменің артуы мен қонақтардың көбеюі ғана емес. Бұл бүкіл команда үшін стресс-тест: ресепшн, тазалау қызметі, басқарушы және меншік иесі үшін. Осы кезеңде брондаулардың жоғалмауы, нөмірлердің уақытында дайын болуы, бағалардың өзекті болуы және нысан туралы ақпараттың бақылауда болуы аса маңызды.
От қалың дәптерлерден ашық аналитикаға: Қазақстан қонақүйлері CheckInn арқылы ақылды басқаруға қалай өтуде
Бірнеше жыл бұрын көптеген қонақүйлердің ресепшн үстелі тоқсаныншы жылдардағы бухгалтердің жұмыс орнын еске салатын. Нөмірлік қорды басқарудың негізгі құралдары қағаз журналдар, дәптерлер және ең жақсы жағдайда — шексіз Excel кестелері болатын. Әкімшілер нөмірлердің қолжетімділігін қолмен тексеретін, ал басқарушылар сағаттап мәліметтерді сәйкестендіріп, қонақүйдің нақты табыс әкеліп-әкелмейтінін түсінуге тырысатын.
Біздің серіктестеріміз
Біз туралы
Біздің қолданушылар жүйенің ыңғайлылығын, қарапайымдылығын және тиімділігін атап өтеді. Олар автоматтандыру шығындарды азайтып, тікелей брондауларды көбейтіп, қызмет көрсету деңгейін арттыруға қалай көмектескені туралы өз тәжірибелерімен бөліседі
Астанадағы хостелдің басқарушысы
Тазалық модулі біз үшін нағыз құтқарушы болды. Күн сайын тазалау және жөндеу статустарын көріп отырамыз, бұл жіберіп алған тазалықтарды 70% азайтуға мүмкіндік берді. Енді бүкіл персонал синхронды жұмыс істейді, ал қонақтар тазалық пен уақытылы қызметті атап өтеді.
Астанадағы қонақүй иесі
CheckInn қосылған сәттен бастап біздің команда броньдарды өңдеуге жұмсалатын уақытты 40%-ға қысқартты. Шахматка 50 номерді бір уақытта көруге мүмкіндік береді, ал брондау виджеті алғашқы екі айда онлайн-броньдарды 25%-ға арттырды. Біз енді қолмен қолжетімділікті жаңартуға сағаттар жұмсамаймыз — жүйе оны автоматты түрде жасайды.
«Pik Talgar» экоқонысының тең құрылтайшысы
CheckInn жүйесіндегі бронь тарихы және номерлер бойынша есептер 120-дан астам броньды бір уақытта бақылауға мүмкіндік береді. Бұл қол еңбегін 60%-ға қысқартады және қос брондау ықтималдығын азайтады. Енді қандай номерлер бос, қайсысы босайтынын нақты білеміз, ал төлем статистикасы дұрыс және лезде көрсетіледі.
CheckInn туралы бір презентациядан көбірек біліңіз
Жиі қойылатын сұрақтар
Брондау, бөлмені басқару және қонақтарды есепке алу процестерін автоматтандыратын қонақүйді басқару жүйесі (PMS). Бұл қызметкерлердің жұмыс жүктемесін азайтуға және тұтынушыларға қызмет көрсетуді жақсартуға көмектеседі.
CheckInn жүйесіне қосылу бірнеше қарапайым қадамдармен жүзеге асырылады: тіркелу, қонақүй профилін орнату, бар жүйелермен біріктіру және қызметкерлерді оқыту. Біздің қолдау тобы әр кезеңде көмектеседі.
Иә, CheckInn кез келген көлемдегі қонақүйлердің қажеттіліктерін ескере отырып жасалған: жүйе икемді тарифтік жоспарларды ұсына отырып, шағын бутиктік қонақүйлерден бастап ірі қонақүйлерге дейін барлығының қажеттіліктеріне бейімделе алады.
CheckInn тікелей сатылымды арттыруға, нөмірлерді басқаруды оңтайландыруға, қонақтардың тәжірибесін жақсартуға және негізделген шешімдер қабылдау үшін егжей-тегжейлі аналитика алуға көмектеседі.
Деректер қауіпсіздігі - біздің басымдылығымыз. Біз заманауи шифрлау әдістерін қолданамыз, халықаралық қауіпсіздік стандарттарына сәйкес келеміз және қауіпсіздік аудиттерін үнемі жүргіземіз.
Құны қонақүйдің көлеміне және таңдалған тарифтік жоспарға байланысты. Біз жүйенің мүмкіндіктерін бағалау үшін икемді төлем шарттарын және тегін сынақ мерзімін ұсынамыз.
Иә, біз тәулігіне 24 сағат бойы техникалық қолдау көрсетеміз. Біздің сарапшылар тобы кез келген сұрақтар мен мәселелерге көмектесуге дайын.